מדיניות פרטיות
1. מי אנחנו
שם העסק: ניצה לוין סדנאות קשירת מטפחות
מספר עוסק פטור: 302909379
שם: ניצה לוין
אימייל: nitzaco7@gmail.com
טלפון: 0546292028
אחראית הגנת המידע:
שם: ניצה לוין
אימייל: nitzaco7@gmail.com
טלפון: 0546292028
2. איזה מידע אנחנו אוספים
המידע שאתם מספקים לנו:
פרטים אישיים: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון.
העדפות: קורסים ותחומי עניין.
תיעוד תקשורת: תכתובות ופניות.
מידע שנאסף אוטומטית:
נתוני שימוש בדף הנחיתה (Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads)
נתוני רשימת תפוצה (דרך פלטפורמת רב מסר)
נתוני פעילות בקורסים (דרך פלטפורמת סקולר)
כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר
3. למה אנחנו משתמשים במידע
מתן השירות: גישה לקורסים, תמיכה טכנית.
יצירת קשר: מענה לפניות ועדכונים חשובים.
שיפור השירות: ניתוח נתונים ופיתוח תוכן חדש.
שיווק: עדכון על קורסים חדשים, דיוור תוכן ומודעות פרסום על מבצעים והטבות (בהסכמה בלבד).
4. עם מי אנחנו משתפים מידע
שותפים עיקריים:
רב מסר – פלטפורמת דיוור ותפוצה.
מידע נדרש: שם, אימייל, טלפון. מטרה: שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים. מיקום: ישראל.
סקולר – פלטפורמת קורסים.
מידע נדרש: שם, אימייל, סטטוס רכישה. מטרה: מתן גישה לקורסים. מיקום: ישראל.
Google Analytics – ניתוח שימוש בדף.
מידע נדרש: נתוני גלישה אנונימיים. מטרה: ניתוח ביצועי הדף.
Meta Pixel (פייסבוק / אינסטגרם) – שיווק ממומן.
מידע נדרש: נתוני גלישה ופעילות בדף. מטרה: ניתוח קמפיינים ושיווק מחדש (Remarketing). מיקום: בהתאם למדיניות Meta.
Google Ads – פרסום ממומן.
מידע נדרש: נתוני גלישה ופעילות בדף. מטרה: התאמת מודעות ושיווק מחדש. מיקום: בהתאם למדיניות Google.
Grow – עיבוד תשלומים.
מידע נדרש: פרטי תשלום אינם נשמרים אצלנו. מטרה: עיבוד תשלומים מאובטח.
אנחנו לא מוכרים או משכירים מידע לצדדים שלישיים.
5. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
פרטי לקוחות פעילים – כל עוד החשבון פעיל, לצורך מתן שירות ותמיכה.
רשומות תשלום – 7 שנים (חובות מס).
התכתבויות – 3 שנים (שירות לקוחות).
נתוני גלישה – כל עוד דרושים לצורך ניתוח ושיפור השירות, ולא מעבר לתקופה סבירה.
עוגיות שיווקיות – עד שנה או עד ביטול ההסכמה.
6. הזכויות שלכם
זכות עיון – לקבל מידע אודותיכם.
זכות תיקון – לעדכן מידע שגוי או חסר.
זכות מחיקה – לבקש מחיקת המידע.
זכות להעברת מידע – לקבל את המידע בפורמט נגיש.
זכות התנגדות – להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק.
7. איך לממש את הזכויות שלכם
אימייל: nitzaco7@gmail.com
טלפון: 0546292028
8. אבטחת מידע
הצפנה של נתונים רגישים
חומות אש והגנות סייבר
הרשאות גישה מוגבלות לעובדים מורשים בלבד
גיבויים קבועים
9. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצרכי תפקוד בסיסי של הדף.
Google Analytics – ניתוח גלישה.
Meta Pixel, Google Ads – התאמת פרסום ושיווק מחדש.
באפשרותכם לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או חשבונכם בפייסבוק / גוגל.
10. שינויים במדיניות
במקרה של שינויים מהותיים נודיע לכם באמצעות אימייל ללקוחות הרשומים ובהודעה בדף.
11. לפניות
אימייל: nitzaco7@gmail.com
טלפון: 0546292028
שעות פעילות: א'–ה' 9:00–17:00
12. פרטי התקשרות
ניצה לוין
כתובת: נחל ירקון 26/2, קרית גת
אימייל: nitzaco7@gmail.com
נבנה באמצעות מערכת דפי הנחיתה של רב מסר